2. A szerződés tárgyának lényeges jellemzői:
A www.ugyviteliszoftverek.com oldalon forgalmazott IRIS - Integrált Kereskedelmi Információs Rendszer felhasználói leírása megtalálható a telepített szoftver súgójában.
A súgóban található képek és a program megjelenése a különböző Windows verziókon eltérhetnek.
A szoftverek árai nettó és bruttó értékben vannak feltüntetve és magyar forintban értendők.
A feltüntetett árakon kívül egyéb költség (pl.: fuvardíj, szállítási vagy postaköltség) NINCSEN.
3. A szerződés:
Tájékoztatjuk, hogy web oldalunkról az IRIS - Integrált Kereskedelmi Információs Rendszer-t közvetlenül megrendelni nem tudja.
A megrendelésre a teszt program letöltése és kipróbálása után van lehetősége.
Megrendelés után minden esetben írásos szoftver bérleti szerződést kötünk, amely a későbbiekben indoklás nélkül, mindkét fél
részéről felmondható 60 napos felmondási határidővel.
Szoftver bérlés esetén minimális bérleti idő nincsen. Amennyiben egyedi fejlesztési igénye is van, akkor azt egy külön szerződésben rögzítjük.
A szerződés kötés nyelve a magyar.
4. A fizetés, a szállítás vagy a teljesítés egyéb feltételei:
A megrendelésről minden esetben átutalásos számlát állítunk ki,
amelyet a szoftver bérleti szerződésével együtt postán juttatunk el a megrendelőhöz.
A számla kiállításával egyidejüleg e-mail-ben elküldjük a program telepítéséhez és használatbavételéhez
szükséges információkat, viszont terméktámogatás csak a számla kiegyenlítése után vehető igénybe.
5. Garanciák, elállás joga:
Elégedettségi garancia:
Amennyiben a bérleti idő kezdetétől számított 60 napon belül úgy dönt, hogy a program nem felel meg az elvárásainak, és nem kívánja a továbbiakban a programot bérelni, akkor indoklás nélkül felmondhatja a bérleti szerződést, és az addig kifizetett bérleti díjat visszafizetjük.
Megbízhatósági garancia:
Ha valamelyik hónapban 2 óránál hosszabb ideig üzemképtelen a programunk, akkor abban a hónapban nem számítunk fel bérleti díjat. A garancia NEM vonatkozik hardver hibákra, illetve a programunktól független egyéb hibákra.
Élettartam garancia:
Szoftvereinkre korlátlan ideig, teljes körű garanciát vállalunk. Az esetleges program hibákat díjmentesen javítjuk. A felmerülő program hibák kijavítása Interneten keresztül küldött javító csomagok formájában történik.
A fogyasztó kifogásait és panaszait az 1. pontban megadott elérhetőségek valamelyikén jelezheti.
Telefonon vagy személyesen, munkanapokon 08:00-17:00 óra között, illetve e-mail-ben munkaidőn kívül is.